Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Willkommen bei Caldera Cast! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir halten uns dabei streng an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Caldera Cast
• An der Neuen Donau
• 1210 Wien, Österreich

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wir erfassen Daten, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, unsere Dienste zu verbessern und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

2.1. Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen

Sie können uns personenbezogene Daten mitteilen, wenn Sie:

• Eine Buchung für eine geführte Angeltour vornehmen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (welche über einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden können).
• Produkte in unserem Online-Shop kaufen: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
• Ein Kontaktformular ausfüllen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht.
• E-Mails an uns senden: Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Sich für Fly-Fishing-Kurse anmelden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen zu Ihrem Erfahrungslevel.

2.2. Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung, die in Server-Logdateien gespeichert werden. Dazu gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten.

2.3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und von Ihrem Browser gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

• Sitzungs-Cookies: Diese werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
• Dauerhafte Cookies: Diese bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen oder sie automatisch ablaufen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, speichern wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Erfüllung von Verträgen (z.B. Durchführung von Angeltouren, Verkauf von Ausrüstung und Kursen).
• Zur Kommunikation mit Ihnen (Beantwortung von Anfragen, Terminvereinbarungen).
• Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
• Für Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben (z.B. Newsletter).
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z.B. für den Newsletterversand). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Buchung einer Tour).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter (z.B. zur Sicherstellung des Betriebs unserer Website, zur Verbesserung unseres Angebots). Unsere berechtigten Interessen sind der reibungslose Betrieb unserer Dienste und die optimale Bewerbung unserer Angebote.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. an Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen oder an Versandunternehmen für die Lieferung von Produkten.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir nutzen gegebenenfalls Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die streng an unsere Weisungen gebunden sind und von uns vertraglich dazu verpflichtet werden, Ihre Daten gemäß den Datenschutzgesetzen zu schützen.

6. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der oben genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

• Nach Erfüllung des Vertrages oder Beantwortung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder eine weitergehende Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Zusätzlich stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten kontaktieren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder Verlust und gegen unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung unserer Website mittels SSL/TLS und der Einsatz sicherer Server. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Dienste). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 18. April 2024